私隱政策

我們如何收集、持有、處理、使用及保障你的個人資料
香港法例第486章
本私隱政策適用於 77File 提供的網站、應用程式及相關線上儲存、檔案分享、會員、付款與獎勵服務(統稱「本服務」)。我們按照香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「《私隱條例》」)及六項保障資料原則處理個人資料。個別功能在收集資料時如另行提供《收集個人資料聲明》,該聲明將與本政策一併適用;如內容更為具體,則以該聲明為準。
生效及最後更新日期:2026年7月17日
1. 我們的身份及政策範圍
77File 是本服務所涉及個人資料的資料使用者,並負責控制有關資料的收集、持有、處理或使用。你上傳的檔案可能包含你本人或第三者的個人資料;你應確保有合法權利上傳、儲存及分享該等資料,並為分享對象及權限負責。
2. 我們收集的資料
  • 帳戶及聯絡資料:帳戶名稱、電郵地址、登入憑證、個人設定、語言及保安設定。
  • 檔案及服務資料:你上傳或轉存的檔案、檔案名稱、類型、大小、雜湊值、分享設定、連結、上下載與傳輸紀錄,以及使用本服務時產生的其他技術資料。
  • 裝置及紀錄資料:IP 位址、瀏覽器、作業系統、裝置類型、語言、來源頁面、瀏覽頁面、操作時間、錯誤紀錄、Cookie、工作階段及保安事件資料。
  • 交易及獎勵資料:訂單、會員方案、金額、貨幣、付款狀態、交易或退款識別碼、邀請與獎勵紀錄,以及在申請提現時所需的收款資料。完整付款卡資料通常由付款服務商直接處理,而非由我們持有。
  • 客服及合規資料:你向客服提交的訊息、證明文件、投訴、侵權或濫用舉報,以及我們處理有關個案的紀錄。
標示為必填、或按功能性質屬必要的資料,必須提供;如你拒絕提供,我們可能無法建立或驗證帳戶、提供儲存或下載功能、完成付款或提現,或處理你的查詢。其他資料則由你自願提供。
3. 收集及使用目的
  • 建立、验证及管理帳戶,維持登入狀態與個人設定。
  • 提供檔案上傳、儲存、轉存、下載、分享、同步及相關會員功能。
  • 處理訂單、付款、退款、會員權益、邀請、獎勵及提現。
  • 回覆查詢、提供技術支援、處理投訴、爭議、侵權通知及濫用舉報。
  • 保障帳戶與系統安全,偵測及防止欺詐、惡意程式、未經授權存取、濫用及違反服務條款的行為。
  • 分析服務效能、修復故障、進行容量規劃及改善使用體驗。
  • 遵從法律、法院命令或主管機關的合法要求,及提出、行使或抗辯法律申索。
  • 發送必要的帳戶、交易、保安及服務通知。
除非獲得你自願及明確的同意,或《私隱條例》另有准許,我們不會把個人資料用於與原收集目的無關的新目的。
4. 檔案內容及分享連結
我們一般不會由人員主動檢視你的私人檔案內容,但可在你要求技術支援、進行自動化安全或惡意程式檢測、調查濫用或侵權投訴、執行服務條款,或法律要求時,在所需範圍內存取或處理相關資料。

當你建立公開分享或可轉發的連結時,任何取得該連結的人均可能存取或再次傳播相關檔案。請審慎設定分享權限及有效期限,並避免透過公開連結分享敏感個人資料。你刪除分享連結後,第三者先前已下載或另行保存的副本不受我們控制。
5. Cookie 及類似技術
我們使用工作階段及持續性 Cookie 或類似技術,以維持登入、記錄語言與偏好、提供保安功能、偵測濫用,以及了解和改善服務表現。部分付款、內容傳送、分析或廣告服務商亦可能按其私隱政策設定第三方 Cookie。

你可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie;但停用必要 Cookie 可能令登入、付款、語言設定、檔案操作或其他功能無法正常運作。我們不會以隱蔽或不公平的方式利用 Cookie 收集超乎服務所需的個人資料。
6. 資料披露、承轉人及跨境處理
我們不會出售或出租你的個人資料。為達致上述用途,我們可能把必要資料移轉或披露予以下類別的承轉人:
  • 雲端主機、儲存、備份、內容傳送、網絡保安、驗證、電郵、客服、分析及其他技術服務供應商;
  • 付款服務商、銀行、支付網絡,以及處理退款、結算或提現的合作方;
  • 專業顧問、核數師、保險公司及處理法律申索或爭議的人士;
  • 在合併、重組、融資、出售資產或業務轉讓中涉及的實際或準交易方;
  • 法院、執法或監管機構,以及在法律要求、法律准許或為保障我們、使用者或公眾權利及安全時的其他人士。
本服務的供應商或伺服器可能位於香港以外地區。當個人資料被跨境處理時,我們會採取合理而切實可行的合約、技術或組織措施,要求接收方按與本政策及《私隱條例》相若的標準保障資料。
7. 直接促銷
如我們擬使用你的姓名、帳戶資料或聯絡資料推廣 77File 的儲存、會員或相關服務,我們會先按《私隱條例》向你說明擬使用的資料及促銷類別,並取得你的知情同意。沉默不視為同意。

我們不會在未取得所需書面同意的情況下,為得益而把你的個人資料提供予第三者作直接促銷。你可隨時透過訊息內的退訂方式、帳戶設定或電郵聯絡我們,免費撤回直接促銷同意;服務、交易及保安通知不屬直接促銷。
8. 資料準確性及保留期限
請確保你提供的個人資料準確並在有變更時更新。我們只會在達致收集目的、履行合約、處理爭議、維護保安及遵守法律所需的期間內保留個人資料。

帳戶有效期間內,我們會保留提供服務所需的帳戶及檔案資料。帳戶關閉或資料被刪除後,相關資料可能在一段合理時間內保留於防欺詐、法律、交易、備份或災難復原系統,並會按既定週期刪除或匿名化;法律要求或合理法律申索所需的資料則可保留較長時間。
9. 資料保安
我們採取合理而切實可行的技術及組織措施,保障個人資料免受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用。措施包括存取權限控制、HTTPS 傳輸保護、系統及安全紀錄、備份、異常監察,以及限制服務供應商及人員按工作需要存取資料。

任何互聯網傳輸或儲存方式均不能保證絕對安全。如發生懷疑資料外洩事故,我們會採取措施遏止及評估事件,保存處理紀錄,並按事件風險及適用要求考慮通知受影響人士、個人資料私隱專員公署或其他主管機關。
10. 查閱、改正及其他要求
你可登入帳戶查閱或更新部分資料。根據《私隱條例》,你有權要求查閱我們持有關於你的個人資料副本,以及要求改正不準確的資料。你亦可要求關閉帳戶、刪除不再為原用途所需的資料,或撤回先前同意,但有關要求可能受法律、保安、合約履行、備份週期及法律申索需要所限制。

我們可要求你提供足夠資料以核實身份及定位所要求的資料。查閱資料要求可使用個人資料私隱專員公署指定表格提出。我們會在收到有效要求後,在《私隱條例》規定的40日內處理;如未能依從,會在法律要求的範圍內說明理由。我們可就查閱要求收取不超乎適度的費用,但改正要求本身不收費。
11. 未成年人士
未成年人士應在父母或監護人指導下使用本服務及提供個人資料。如你是父母或監護人,並相信未成年人士在未獲適當同意下向我們提供個人資料,請聯絡我們;我們會核實情況並採取適當措施。
12. 第三方網站及服務
本服務可能連結至由第三方營運的網站、付款頁面、廣告或其他服務。第三方會按其本身的私隱政策處理資料,我們不控制其獨立處理活動。離開本服務或向第三方提供資料前,請先查閱其私隱政策及保安措施。
13. 政策更新
我們可因服務、技術或法律要求的變更而更新本政策。更新版本會在本頁公布並注明生效日期;如變更對你的權利或資料使用有重大影響,我們會以網站公告、帳戶通知、電郵或其他適當方式提示你。在法律要求取得同意的情況下,政策更新本身不會取代所需同意。
14. 聯絡我們
如要查閱或改正個人資料、撤回直接促銷同意,或查詢本政策及我們的私隱實務,請聯絡:
保障資料主任
電郵:[email protected]
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